Privacyverklaring
Wat Cluztr over je bewaart, waarom, met wie we het delen en wat jij ermee kunt doen. In gewone taal.
Laatst bijgewerkt op 6 oktober 2026
IN HET KORT
- Wat je bewaart is van jou. Collega’s zien alleen wat je zelf deelt.
- We verkopen geen gegevens, tonen geen reclame en gebruiken geen volgcookies.
- We meten dat je Cluztr gebruikt, nooit wat erin staat.
- Je kunt alles exporteren en je account zelf verwijderen, in de app.
- Zet geen gegevens van leerlingen in Cluztr.
- Je ziet hieronder precies welke gegevens we bewaren en bij wie ze staan.
Hieronder staat het volledige verhaal. De samenvatting is een hulpmiddel; de uitgebreide tekst is wat telt.
01Wie is verantwoordelijk?
Cluztr wordt gemaakt door Arthur Cooreman, student-leerkracht in België. Voor de gegevens die je in Cluztr bewaart, ben ik de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG (de Europese privacywet, ook GDPR genoemd).
Cluztr is nog in een testfase. Ik schrijf daarom in de ik-vorm en probeer het eenvoudig te houden: geen juridisch jargon waar het niet nodig is.
- E-mail: info@cluztr.be
02Welke gegevens bewaren we?
Dit is de volledige lijst. Er staat niets anders in Cluztr over jou.
Bij gebruiksmeting kijken we naar het wat en wanneer, nooit naar de inhoud. We weten dat je een item bewaarde. We weten niet en lezen niet wat erin staat.
03Wat we niet doen
- We verkopen of verhuren je gegevens niet, aan niemand.
- We tonen geen reclame en gebruiken geen advertentie- of volgcookies.
- We maken geen profielen van je om je gedrag te voorspellen of te beïnvloeden.
- We gebruiken je materiaal niet om een AI-model te trainen. De AI-assistent in Cluztr staat uit. Zetten we hem ooit aan, dan vragen we eerst jouw toestemming en passen we deze tekst aan.
- We lezen je materiaal niet. Zie het volgende onderdeel voor wanneer dat uitzonderlijk wel kan.
04Wie ziet wat?
- Jij ziet alles wat je bewaart. Je notities zijn alleen voor jou, ook als je het item deelt.
- Je collega’s zien alleen wat je zelf deelt met je school of vakgroep, met jouw naam als auteur. Wat je niet deelt, blijft privé.
- De beheerder van je school ziet wie lid is van de school en wat er met de school gedeeld is.
- Ik, als maker, zie in een beheerpagina de aantallen gebruik, de feedback en de fouten, met de naam en het e-mailadres van wie ze stuurde. Technisch gezien kan ik als beheerder van de database bij alle gegevens. Je materiaal open ik alleen als jij erom vraagt, bijvoorbeeld om een fout bij jou te onderzoeken, of als de wet het verplicht.
05Waarom mogen we dit?
De AVG vraagt voor elke verwerking een rechtsgrond. Dit zijn de onze:
- Om Cluztr te leveren (uitvoering van de overeenkomst): je account, je materiaal en het delen met je school.
- Gerechtvaardigd belang: je dienst veilig houden, fouten oplossen en met eenvoudige tellingen nagaan of Cluztr werkt. Dat belang is klein en de gegevens zijn beperkt. Je kunt hier bezwaar tegen maken (zie “Jouw rechten”).
- Jouw toestemming voor de optionele vragen over jezelf. Je kunt die altijd intrekken door ze te laten verwijderen.
06Met wie delen we gegevens?
Om Cluztr te laten werken, gebruik ik een paar diensten. Zij verwerken gegevens alleen in mijn opdracht en voor dit doel. Dit zijn ze allemaal:
Sommige van deze bedrijven zijn Amerikaans of verwerken gegevens mogelijk buiten de Europese Economische Ruimte. Dan moet er een passend beschermingsmechanisme zijn, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-US Data Privacy Framework. Wil je weten welke dat precies is? Mail me, dan zoek ik het voor je uit.
08Hoe lang bewaren we gegevens?
- Je account en materiaal blijven bestaan zolang je account bestaat.
- Een item dat je verwijdert, gaat 30 dagen naar de prullenbak en wordt daarna automatisch definitief gewist. Je kunt het ook meteen definitief wissen.
- Verwijder je je account, dan wissen we je items en bestanden, clusters, profiel, feedback, fouten, gebruiksmeting en inloggegevens. Dat gebeurt meteen en zonder dat je me moet mailen.
Eén uitzondering: wat je met je school deelde, blijft bij de school staan, met jouw naam als oorspronkelijke auteur, zodat collega’s het niet kwijtraken. Wil je dat niet, haal je items dan vóór het verwijderen weg uit het gedeelde, of vraag me achteraf om je naam te verwijderen.
09Jouw rechten
Je gegevens zijn van jou. Je mag:
- Inzien en meenemen: exporteer al je materiaal als JSON of CSV via “Account en export” in de app.
- Verbeteren: je kunt je materiaal en gebruikersnaam zelf aanpassen.
- Wissen: verwijder je account zelf in de app, onder “Account en export”.
- Bezwaar maken of beperken: tegen de gebruiksmeting, bijvoorbeeld. Mail me en ik pas dat aan.
Lukt iets niet in de app, mail dan naar info@cluztr.be. Ik antwoord binnen een maand. Ben je niet tevreden? Dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel).
10Beveiliging
Je logt in met een link in je mailbox, dus er is geen wachtwoord dat gestolen kan worden. De verbinding met Cluztr is versleuteld, en jouw gegevens zijn afgeschermd van die van andere gebruikers.
Geen enkel systeem is helemaal veilig. Gebeurt er toch iets met je gegevens dat jou kan schaden, dan meld ik dat aan jou en aan de Gegevensbeschermingsautoriteit binnen de wettelijke termijn.
11Bewaar geen gegevens van leerlingen
Cluztr is gemaakt voor lesmateriaal, niet voor leerlingendossiers. Zet daarom geen persoonsgegevens van leerlingen of andere personen in Cluztr: geen namen met punten, geen foto’s, geen verslagen. Daar zijn school en leerlingvolgsysteem voor, met afspraken die Cluztr niet kan bieden.
Staat er toch zo’n bestand in, verwijder het dan zelf of mail me, dan wis ik het.
12Wijzigingen
Verandert er iets belangrijks aan hoe Cluztr met gegevens omgaat, dan laat ik het je weten in de app of per e-mail, vóór de wijziging ingaat. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer de tekst voor het laatst is aangepast.
Vragen of iets dat niet klopt? Mail naar info@cluztr.be.
Gebruiksvoorwaarden →